🔵よくある質問(FAQ)

❓ ご注文前によくあるご質問

気になることを、
先にまとめました。

デザインデータ、対応可能なプリント位置、仕上がりイメージ作成など、ご注文前に
気になるポイントをご案内しています。

データ入稿
スマホ写真もOK
仕上がり確認
完成イメージ無料
短納期
最短
即日〜3日

データ・デザインについて

入稿データや、文字だけのデザイン対応についてのご案内です。

Q

デザインはスマホで撮った写真でも大丈夫ですか?

A

はい、スマホの写真でも問題ありません。
当店のプリントは写真もしっかり再現できるため、ペット・家族写真・
思い出の1枚などもキレイにプリント可能です。

Q

どんなデータ形式に対応していますか?

A

PNG / JPG / PDF / AI(Illustrator)に対応しています。
画像データの背景透過、PDFの背景なしを必ずご確認ください。

PNG・JPGの場合、解像度が低いと粗くプリントされる場合があります。できるだけ大きい画像をご用意ください。
Q

文字だけのデザインでも作れますか?

A

もちろん可能です。
フォント指定・文字間・配置などもお任せください。簡単な文字デザインであれば追加料金なしで作成できます。

Q

デザインの仕上がりイメージは確認できますか?

A

はい、無料で完成イメージを作成します。
サイズ感・配置の調整も可能です。

プリント位置・サイズについて

プリントサイズや、位置指定についてのご案内です。

Q

プリントできる最大サイズはどれくらいですか?

A

A3サイズ(約29.7cm × 42.0cm)まで対応しています。
横長デザインや特殊レイアウトはプリント可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q

プリント位置はどこが選べますか?

A

以下の位置がご指定いただけます。

  • 左胸
  • 右胸
  • 前面
  • 背面
  • 左肩
  • 右肩
細かい位置のご希望がある場合は、備考欄に「◯cm上 / ◯cm右」などご自由にご記入いただけます。 言葉で表現しづらい位置の場合も、お気軽にお問合せください。

対応商品・ご注文について

対応している商品や、サイズ違い注文、短納期対応についてまとめています。

Q

Tシャツ以外にもプリントできますか?

A

はい、さまざまなボディへプリント可能です。

  • ロンT
  • パーカー
  • スウェット上下
  • バッグ(トート、巾着 など)
  • 前掛け / エプロン
  • 麻袋・巾着バッグ
  • ベビーサイズのロンパース
  • ユニフォーム・作業着
素材により多少仕上がりが異なる場合があります。 また、生地によってプリント不可なものもありますので、その都度お問合せください。
Q

家族・チームでサイズ違いの注文もできますか?

A

はい、サイズ違い / カラー違いもまとめてご注文いただけます。
大口割引も自動で適用されます。

Q

急ぎの注文(即日〜3日)は対応できますか?

A

はい、対応可能です。
混雑状況により変動しますが、最短 即日〜3日で発送できます。

仕上がり・お手入れ・返品について

ご購入後によくいただくご質問です。

Q

プリントは洗濯で
剥がれませんか?

A

通常の使用では
問題ありません。

裏返して洗う・乾燥機の高温を避けることで、より長持ちします。 それぞれのウェア素材の洗濯表示を必ずご確認ください。

Q

返品・返金は可能ですか?

A

すべてオーダーメイド商品のため、返品はお受けできません。
ボディの初期不良等に関しては、未着用品に限り到着から3日以内のお申し出で対応できる場合があります。

ご不明点がある場合は、商品ページからのご注文前にお気軽にお問合せください。 データ内容や仕上がりの可否も事前に確認できます。

商品を見ながら確認したい方は、商品一覧からご覧ください。

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